Обратилась в клинику с жалобами на кашель и боли о области гайморовых пазух.Врач терапевт Цимбалюк выписала лечение и направление на ренген легких.Снимок стоит 1400,ренгенолог пишет заключение пневмония!В этот же день еду по скорой вечером в 3 городскую больницу,там обследуют и нет пневмонии!Иду на прием в Здоровье к терапевту Чиковой,она подтверждает,что диагноз по скорой верный!Не трудно представить какое лесение мне бы проптсали если бы не обратилась по скорой,пришлось бы скупить всю а птек…
у!!!И это только часть злоключений!Все началось 21 марта,первое обращение в Здоровье,врач лор Серашева,я пришла с болями,отеком сильнейшим,в это время уже 4 дня на антибиотике.Просила проколоть мне пазухи и вымыть гной,сделать снимки.Нет!Только кукушка и так мыли домыли до полных пазух вонючего гноя и антибиотик на 7 дней еще.Обратилась в другую клинику к другому врачу,сделали снимки,кошмар,гной и пунктировать не раз!!!Все время лечения состояние ужас, и слезы и отчаяние и безысходность!Клиника здоровье это глубоко комерческое предпртятие,здесь вы интересны только своим кошельком и не стройте иллюзий.Ваша жизнь и здоровье это ваша забота!Обязательно обращусь в Облздрав!
у!!!И это только часть злоключений!Все началось 21 марта,первое обращение в Здоровье,врач лор Серашева,я пришла с болями,отеком сильнейшим,в это время уже 4 дня на антибиотике.Просила проколоть мне пазухи и вымыть гной,сделать снимки.Нет!Только кукушка и так мыли домыли до полных пазух вонючего гноя и антибиотик на 7 дней еще.Обратилась в другую клинику к другому врачу,сделали снимки,кошмар,гной и пунктировать не раз!!!Все время лечения состояние ужас, и слезы и отчаяние и безысходность!Клиника здоровье это глубоко комерческое предпртятие,здесь вы интересны только своим кошельком и не стройте иллюзий.Ваша жизнь и здоровье это ваша забота!Обязательно обращусь в Облздрав!
Светлана Шмакова,
Отвратительное заведение. Бардак полный и возглавляет его главный врач Калинкин Д.Е.,хам,который не знает нормы анализов. Лаборант Дронова невнимательна и забывчива,возникает вопрос о достоверности анализов. Затратила кучу нервов,времени,денег. Один негатив. Один лучик Света в царстве тьмы,это Алексеева И.М.,лор-врач,очень приятная и замечательная. В общем нехорошие впечатления о лечебном заведении,никогда туда больше не обращаюсь и другим не советую.
Анонимный пользователь,
Клиника хорошая. Так как у моего дома близко находится, то анализы/флюорографию/прочие плюшки обычно там делаю для экономии времени, т.к. очереди в муниципальных учреждениях меня просто убивают. Цены где-то с конкурентами могут расходитьсмя в большую или меньшую сторону, но в целом — так же на уровне.
Артём,
Здравствуйте Галина! лабораторное исследование было проведено в оговоренный с Вами срок, результаты проведенного исследования были готовы 04.06.2018 года. Согласно Соглашению о предоставлении сервисных услуг, получение результатов лабораторных исследований посредством открытых каналов связи не заменяет и не исключает возможность личного получения результатов лабораторных исследований на бланках установленной формы.Ответ на ваше заявление был направлен заказным письмом 19 июня 2018 года.
МО "Здоровье",
Второго июня сдала анализы на кровь, один анализ сказали в регистратуре будут делать в г. Новосибирск в течении 5—7 дней и в Томске его никто не делает (что было ложью).Делать нечего, я согласилась, так как была записана к врачу на прием на 8 июня, думала что успеют сделать анализы к этому времени. Результаты анализов отслеживала на сайте веб-лаборатории, но анализ который делают в г. Новосибирск и по сегодняшний день (26 июня 2018 г) не готов!!!! Написала заявление на возврат денег т.к. услуга не оказана- результата анализа нет. Пришлось сдать кровь в другой лаборатории — анализ готов был на следующий день!! Ответа на мое заявление так же не поступило.
Галина,
Согласно, как-то были у врача-уролога с ребнком, ахнула вышла, сразу таблетки,ни анализы, ни узи, потом токо узи чз несколько дней, чет я с таким впервые. Я испугалась, вдруг что…но вот так…Советую всем писать претензии или жалобы на некачествено оказанную мед. услугу, а то так и будет....
Анонимный пользователь,
Cоздалось впечатление, что Здоровью лишь бы содрать деньги, при записи на прием мед регистратор озвучила одну сумму, прихожу на прием взяли гораздо дороже, зачем вводить в заблуждение по телефону, ваши мед регистраторы что не знают реальных расценок? Хорошая у вас политика по привлечению клиента. Живу не близко, поехала в вашу клинику только из -за того, что цена за прием была дешевле, чем в других мед центрах. А в реале вышло гораздо дороже. На мой вопрос о разнице в цене уже при оформлении, мне выдали вежливую улыбочку и спросили не желаете ли отказаться. Это просто издевательство и элементарное неуважение клиенту, видимо то что я отпрашиваюсь с работы, трачу свое время сидя по полчаса в вашей непонятной очереди, где каждого оформляют минут по 10, они в расчет не принимают. Хотела поругаться да не стала трепать свои нервы.
Ольга,
Обследуюсь у гинеколога Светланы Викторовны — большая молодец! Наконец-то нормализовался цикл, уменьшились боли при менструациях, не боюсь проходить осмотр)
Эльвира,
Сдаю здесь кровь на гормоны часто (то для гинеколога, то для эндокринолога). Мне советовали как место, где результаты получаются точными, дешевле, чем в Инвитро, например, по крайней мере, гормональные исследования. Смотрю результаты на сайте, проблем со сроками не было, разве что после каких-то технических работ в середине июля какое-то время сайт тупил, но в целом — довольна. Народа обычно там много, но мне часто везет и очередей не оказывается либо обслуживают относительно оперативно и больше минут двадцати ни разу не ждала.
Валентина,
Полностью с вами согласна, мои анализы тоже делала Дронова, ошибка за ошибкой. Вписала мне результат анализа до того, как я его сдала. Сомневаюсь в достоверности анализов. Самое ужасное что такие клиники держатся и такие врачи все еще работают в ней.
Kate Rohas,
Тут наверное чистят отзывы, я не знаю правда как, но на других сайтах они кошмарные, в общем, прошла медосмотр для устройства на работу в лагерь вожатым, за свой счет, отдала не малых 4 250 рублей, персонал разговаривает надменно, за такие деньги я думаю можно было бы и повежливее общаться. В общем проблема была такая, прошла все в один день, анализы сдала, кроме кал. Сказали анализы мочи и кала делаются в течении трех дней, поэтому можете принести до 18:00 этого дня. Гинеколог сказала можете забрать анализы через два дня. В кабинете анализов на кровь сотрудница мне сказала можете придти забрать после 15:00 этого дня. Я так и сделала пришла забрала анализы на кровь и только потом отнесла кал в кабинет для анализов. Еду домой смотрю документы, а там уже проставлен кал и моча, ладно моча, может действительно проверили быстро, но вот кал, его я не сдавала, как он может быть уже проставлен, что там все в порядке, ничего не обнаружено. Как так спросите меня вы? Я и сама была просто в шоке. Получается они клепают все подряд для справки. Я звоню в регистратуру спрашиваю в чем дело, меня футболят к Администратору, он не бэ ни мэ, ничего внятного и вразумительного сказать не может, сама в трубку удивляется, говорит наверное стажер заполнял (На анализах меня принимала взрослая уже в годах женщина, а на регистратуре далеко на стажер, та наоброт сидела и учила другую) идите в то окно где регистрировались сказала она мне. Я вернулась, спрашиваю как такое могло произойти? Меня отправляют в кабинет анализов и там другая совсем бабушка давай распылятся и улыбаться во весь рот что «Вот ошибочка, вы нас простите, народу много было сегодня, она видимо устала и случайно вас проставила. У нас вообще кал сдается только с анализами гинеколога, он же у вас не проставлен я вижу (Смотрела она в компьютер на мою информацию и видимо на ходу придумала чтобы ответить и внушить), сейчас мы все проверим заново и через два дня будет готово с анализами гинеколога». Мне уже начало казаться, что эта фраза «В течение трех дней» Чтобы никто не заметил ошибки. Да как так то, проставлять не проверив? Ладно, я действительно поверила что это может быть ошибка, ведь анализы гинеколога не проставлены были. Ушла. Вернулась только через два дня окончательно уже за всеми анализами, распечатали, забрала все, поехала домой. Прихожу, и ради интереса смотрю для сравнения в первый листок (Который распечатали в день сдачи анализов) и во второй (Который распечатали только что). И что вы думаете? Да, снова ошибка! Почему то в первом бланке «Моча прозрачная», а во втором «Мутная». Как так? Волшебным образом наверное. У меня сложилось впечатление, что действительно клепают без разбору эти анализы, тут уже выше писали, что ошибка за ошибкой в документах. Я все. Иди туда или нет, решать вам. p.s. извините за подробности. Есть фотографии для доказательства.
Kate Rohas,
Специалисты в центре хорошие, не раз ходила к Лору и другим.Но обслуживание очень сильно испортилось, электронная очередь это ужас, отсидела 30 минут, хотя впереди была пара человек. И это только оформление, потом пришлось бежать платить в кассу, на другой этаж, а я с маленьким ребенком. В итоге к врачу опоздали, пришлось сидеть в очереди, таких недовольных было много. За такие немалые деньги за прием, можно и улучшить сервис. Желание ходить к вам теперь пропало, стали похожи на бесплатную поликлинику с очередями. Оценка 2, только за хороших и грамотных врачей. за обслуживание я бы и нуля не поставила!
Лера Тихонова,
По необходимости узнать некоторую стоимость анализов и процедур, пришлось позвонить в колл-центр, чтобы не ехать специально узнавать.Это было в воскресенье 02.04.2017 г. Дважды трубку взяла оператор Татьяна. Ни в первый, ни во второй раз она не поздаровалась. На моё: «Здравствуйте» была тишина. Поэтому я спросила цены и попросила рассказать о подготовке. Ещё мне нужно КТГ. Цену она назвала — 270 руб.как в первый, так и второй раз. Придя в понедельник в клинику, чтобы заранее оплатить и записаться я узнаю, что цена больше, чем это сказала оператор!! И денег мне не хватило. Она совершенно некомпитентна! Как таких работников можно держать? Если у вас в клинике оператор ничего не знает, то кто знает? Где гарантия, что придя на приём меня обслужит компитентный специалист? Также оператор Татьяна сказала, что все анализы я могу сдать за 1 раз, но нужно быть с полным мочевым (извиняюсь за подробности), чтобы пройти и процедуры сразу. То есть я будучи беременной должна прийти к 8 утра в регистратуру, отстоять очередь там, потом очередь на кассе (и не думаю, что это будет 5 минут!) судя по количеству народа с утра. Потом идти на анализы и на приём к врачу, где сделают процедуру. И уже после этого КТГ? А где гарантия, что я попаду в своё время? И это в то время, когда у них медосмотры проводятся. И народа очень много! Я недовольна! Примите, пожалуйста, меры! Слышала, что у вас есть хорошие специалисты. Поэтому ради них хочется прийти. Пусть ваш персонал правильно и корректно доносит информацию до клиентов!
Secret,
Очень неприятная дама, с момента приглашения в кабинет, до выхода из кабинета. Прием не состоялся, т.к.по вине регистратуры записали к Руденко М.А., никак трихологу, а как к дерматовенерологу. За 3 минуты общения с ней, одни претензии к пациенту. Что в кабинет нужно заходить без приглашения врача, что записываться нужно правильно, я спросила, как такое могло произойти, ни чего не знаю, жалуйтесь главному врачу. Как специалиста оценить не могу, но чувство, что полный 0. Больше не обращусь это точно.
Анонимный пользователь,
Обратились с дочкой к дерматологу, к.м.н.,но диагноз она выставила не верно, к сожалению, только потеряли время и деньги((
Анонимный пользователь,
Отвратительное мед.учреждение. Прямое высасывание денег, и ничего более.
Анонимный пользователь,