Слышала не очень хорошие отзывы об этой фирме, но решили рискнуть, т.к. дочь очень хотела фольгированную дискотеку. Отказались от бумажной, которую предоставляли ребята из локации, где отмечали, переплатили в два раза и заказали именно фольгу... С менеджером компании Весело связалась за неделю до заказа. 4500 рублей за 45 минут очень смутили, но решили с родственниками скинуться, лишь бы ребенок был счастлив. Ввиду отсутствия подтверждения со стороны директора, за пару дней сама уточняю по ватсапу еще раз - пишет, что забыла...
В итоге в день события аниматор опаздывает (при стоимости минуты шоу в 100 рублей!!!),а, когда собирает ребят и открывает мешок - там нарезанный полиэтилен белого цвета!!! Ребята, вы серьезно???? Мы с таким успехом заказали бы бумажную в два раза дешевле.. Говорю аниматору про то, что это не фольга - она мне в ответ, что ей не уточнили... показывает переписку в ватсап с директором, где она просит уточнить реквизит, а ответа от директора нет, поэтому она взяла эту на свою усмотрение. Пишу директору... в ответ получаю 'я вам сегодня звонила, не смогла дозвониться..' - КОГДА ВЫ ЗВОНИЛИ?? нет пропущенных!! да и на связи я была неделю (!!!), просила фольгу, а не полиэтилен!!!! Далее идут отговорки типа 'я хотела как лучше', 'у детей может быть аллергия на фольгу', 'с белым полиэтиленом фото будут лучше'. ВЫ СЕРЬЕЗНО? ни извинений, ни компенсации, ни попыток исправить ситуацию... Вам плевать на клиентов совсем? Прикрываться глупыми оговорками, игнорируя требования по заказу?? Не удивлюсь, если через полгода вы потеряете всех клиентов..
Сама дискотека очень слабенькая. Девочка-аниматор то включала, то выключала музыку, плэйлист включал в себя неизвестные нетанцевальные песни, ну и работа аниматора сводилась лишь к тому, чтобы изредка вентилятором поддувать этот полиэтилен. Если задумываетесь о такой дискотеке - нарежьте белые пакеты и купить вентилятор - сэкономите 4500 ;-)
Если не хотите испортить праздник своему ребенку и растратить все свои нервы - никогда не заказывайте услуги здесь.
В итоге в день события аниматор опаздывает (при стоимости минуты шоу в 100 рублей!!!),а, когда собирает ребят и открывает мешок - там нарезанный полиэтилен белого цвета!!! Ребята, вы серьезно???? Мы с таким успехом заказали бы бумажную в два раза дешевле.. Говорю аниматору про то, что это не фольга - она мне в ответ, что ей не уточнили... показывает переписку в ватсап с директором, где она просит уточнить реквизит, а ответа от директора нет, поэтому она взяла эту на свою усмотрение. Пишу директору... в ответ получаю 'я вам сегодня звонила, не смогла дозвониться..' - КОГДА ВЫ ЗВОНИЛИ?? нет пропущенных!! да и на связи я была неделю (!!!), просила фольгу, а не полиэтилен!!!! Далее идут отговорки типа 'я хотела как лучше', 'у детей может быть аллергия на фольгу', 'с белым полиэтиленом фото будут лучше'. ВЫ СЕРЬЕЗНО? ни извинений, ни компенсации, ни попыток исправить ситуацию... Вам плевать на клиентов совсем? Прикрываться глупыми оговорками, игнорируя требования по заказу?? Не удивлюсь, если через полгода вы потеряете всех клиентов..
Сама дискотека очень слабенькая. Девочка-аниматор то включала, то выключала музыку, плэйлист включал в себя неизвестные нетанцевальные песни, ну и работа аниматора сводилась лишь к тому, чтобы изредка вентилятором поддувать этот полиэтилен. Если задумываетесь о такой дискотеке - нарежьте белые пакеты и купить вентилятор - сэкономите 4500 ;-)
Если не хотите испортить праздник своему ребенку и растратить все свои нервы - никогда не заказывайте услуги здесь.
Катерина,