Ребята, «Пятница» в Томске это полное Г. Решили вчера (10.06.2017 г.) с женой в караоке сходить, попеть. Много где уже были, решили узнать новое заведение. Забронировали стол в Пятнице. Приехали – место само по себе так себе, тесно — не уютно, а именно тесновато, оформление в стиле обыкновенной столовой. Наш стол был расположен в проходе. Пока несли меню, мы уже успели обсудить, куда прям щас двинем из Пятницы. Но нас укорила официантка, сообщившая, что нам в данном заведении не рады и просят убраться по поручению администратора. Вот тут я удивился!)) Вроде и так собирались уйти, хотя и не успели об этом сообщить, но всё же интересно, за что они с гостями так – одеты прилично, трезвые, чего уж говорить)) Решил хоть узнать, мож лицом не вышел, по меркам столь «изысканного» заведения)) Поинтересовался у администратора, мне она пояснила, что кто-то из персонала доложил, что я, якобы, когда-то был в данном караоке и матом выражался в микрофон. Доносчика предъявить мне отказались, всё в лучших традициях сельпо единственного на деревне – равнодушие в глазах персонала и откровенная совковость. Повторяю, я был в караоке Пятница в тот вечер впервые!!) Матами публично выражаться не склонен, хотя, теперь испытываю легкое желание наверстать упущенное, и выразиться в адрес данного позорного заведения)) В общем, не стоит оно того – ни разборок, ни нервов. Всё просто – в караоке-кафе Пятница не ходить никогда!
Анонимный пользователь,
Вчера заходили туда, нам всем понравилось!! напелись вдоволь!!! кухня неплохая, цены приемлимые! ведущий, даже конкурс был среди столов за приз! оч весело было!!!
Елена,
Побывав практически во всех караоке нашего города, захотелось чего то новенького и решили с друзьями посетить данное заведение,довольно уютное место,официантка улыбчивая и любезная сразу объяснила все условия посещения. Как только мы сели к нам подошел диджей и объяснил как пользоваться планшетом. А цены нас очень даже обрадовали мы наелись, напились и вдоволь напелись, ждите еще в гости.
Анна,
Всем вечер добрый! В «Пятнице» были 2 раза. Цены приемлемые, порции большие, вкусно. Народ позитивный, персонал вежливый. Отдохнули отлично! Кстати, у меня был день рождения — мне от заведения бутылку шампанского подарили, приятно:)))))
Катюшка,
Итак, 11 июня я разместил свой отзыв, на который 18 июня отреагировала Елена Букина (насколько я понял – хозяйка заведения кафе-караоке «Пятница» — адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, 7), оставив свой номер тел. для решения вопроса. Ок, нет проблем, на следующий день я позвонил Елене, мы всё детально обговорили, Елена несколько раз во время нашего разговора признала неправоту персонала заведения, и так же несколько раз передо мной извинилась. Так же Елена пояснила, что ложно обвинил меня в недостойном поведении звукооператор Роман, к которому уже накопилась масса других вопросов и претензий и с ним вот-вот расстанутся. Елена, как указала в своем первоначальном ответе, пообещала мне моральную компенсацию за произошедший инцидент в виде накрытого стола за счет заведения. Меня данное общение целиком и полностью устроило, извинения приняты, виновные установлены, в накрытом столе я не особо нуждался, но тоже приятно. В общем, бывает, ну, распоясался нерадивый персонал без присмотра, чудит в угоду своих нереализованных амбиций. Второй шанс дан. В пятницу 23 июня 2017 года, после ужина в одном из заведений Томска, решаем с супругой снова попробовать посетить кафе Пятница (о данном намерении я даже успел написать на флампе в ответ Елене). Нас встретила та же официантка, которая парой недель ранее посылала нас оттуда же. Улыбаясь, указала на наш заказанный стол и принесла меню. На этом всё хорошее, что могло выдать кафе Пятница закончилось. Через пару минут официантка вернулась, и снова попросила нас немедленно удалиться из данного кафе. Такого развития после разговора с хозяйкой Еленой Букиной я не ожидал, хотя и был готов внутренне. Я попросил пригласить администратора. Администратор вместе с официанткой уже вдвоем поясняли, что я нахожусь у них в черном списке. Подробностей и возможности апелляции я был лишен однозначно и бесповоротно. Негодяя и лжеца Романа для восстановления справедливости пригласить так же отказались. На то, что у нас с Еленой ранее был вышеописанный разговор персоналу так же было плевать, да они о нем и не были в курсе. Что, в общем, не в пользу Елены и честности ее слов. Я попытался заснять на видео явно неадекватный персонал, который, по сути, мог повторять лишь то, что бы мы скорее убирались и более ничего — администратор кафе караоке Пятница просто вырывала мой телефон из рук, что, конечно, сохранилось на видео. Кроме этого, я попытался позвонить Елене и, как договаривались, оперативно с ней решить проблему, к сожалению, она не ответила и так и не перезвонила. Звонок, конечно, был поздний, но и заведение ночное, да и я искренне полагал, что хозяин всегда заинтересован в разрешении любых конфликтов и предоставлении лучшего сервиса – но вижу, что это не о кафе Пятница. На этом всё. Третий раз я уже туда не пойду и вам, дорогие читатели, не советую. Кафе Пятница в Томске категорически не рекомендую к посещению кому бы то ни было.
Михаил,
Уважаемый Михаил, не могли бы вы не писать анонимные отзывы, а позвонить в будни с 12.00 до 16.00 на рабочий тел. заведения 8-913-8000-462. Если ваша ситуация имела место быть, мы вам сделаем моральную компенсацию. Если же вы данную ситуацию «нафантазировали», «нафантазируйте» тогда и опровержение. С уважением, администрация кафе-караоке «Пятница».
Елена Букина,