Для начала нужно поменять персонал в игровом парке. Такое впечатление, что Ты должен денег! Все услуги оказывают сквозь зубы. Детишкам делают замечания, при этом делают вид, что не видят дядей и тетей, которые лазают по лабиринту! Взял ребенку перекусить, подали холодный морс (не было микроволновки), пошел в фастфут, для исключения ситуации в отказе разогрева напитка, заказал себе ненужный бургер-ТАК НЕТ, пришла администраторша и запретила разогревать чужой напиток! Вечером молодежь валяется на диванах.. мат. Охраны нет!
Анонимный пользователь,
Ботинки РАЗВАЛИЛИСЬ СРАЗУ ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА ГАРАНТИИ! Наши знакомые так же попали на немалую сумму…НЕ верьте!
Горбачёва Алла Афанасьевна,
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников администрации. Недавно Я приобрел ботинки в вашем торговом центре (Изумрудный город). Сотрудники отдела, где я совершил покупку рассказали про акцию «новый телефон». Про условия акции мне рассказали только то, что чек должен быть не менее 3000 р. Спустя пару-тройку дней я решил-таки поучаствовать в акции. НО!!!!! Как оказалось чеки нужно предъявлять Исключительно в день покупки. О чем мне, в грубой форме сообщил молодой человек, который сидит за стойкой акции. Я обратился с этим вопросом к администрации, где мне, в насмешливой форме посоветовали пойти и купить еще одни ботинки, и участвовать в акции с новым чеком. А так же сказали, что Я сам должен был зайти на сайт и прочитать условия проведения акции. И что, это мои проблемы, если Я этого не сделал. Чек принимать отказались. Такое скотское отношение к людям — это просто позор. Я еще могу понять парнишку за стойкой, который сидит и выдает билетики. Он обозлился на весь мир и на всех людей, за свое положение. Но администрация — просто «тихий ужас», со своим Паскудным отношением к людям!!!!
ZanZi,
Моего ребенка с другом избили прямо на крыльце ТРЦ 10.02.2016 г. около 12:00 (дальний вход возле гардероба). Вчера Октябрьский РОВД наконец возбудил уголовное дело в отношении неизвестных лиц 18—25 лет. Найдут ли? Вряд ли. ЧОП «Цербер», который осуществляет охрану на территории ТРЦ ответил на запрос РОВД, что мол камеры в этот день не сработали. Забавно, не правда ли? Особенно, когда существует мировая угроза терроризма, бесконечные взрывы, перестрелки во всем мире. Забавно, что ни один охранник ничего не видел, и никак не отреагировал на избиение подростков. Естественно, я буду поднимать это дело и до аппарата президента и до Астахова. Во-первых, пусть ищут активнее. Во-вторых, и ЧОП и ТРЦ тоже должны понести ответственность. Еще несколько фактов: перед Новым Годом видела парочку, распивающую на капоте водочку прямо на стоянке ТРЦ, прямо возле главного входа. Нормально? Нет! Ладно хоть ни к кому не приставали. А вот 10.04.2016 г. инцидент с такими распивающими на капоте уже случился. Приехала с младшей дочкой в детский городок в 13:00, между парковками 5 и 6 стояло двое мужчин с «полянкой» на машине. Вели себя крайне агрессивно! Пришлось ткнуть охранника носом. Так что крепко подумайте прежде, чем отпускать туда детей, о безопасности в этом ТРЦ можно забыть.
Снежана,
С корзинами подниматься на 2 и 3 этаж запрещено)
Анонимный пользователь,
В пятницу 29-го мая 2015 г. пришли с группой из детского сада отпраздновать выпускной в развлекательном парке Изумрудного города, всех детей пустили в игровую зону, а моему сыну запретили заходить, так как он оказался выше, какой-то непонятно кем установленной нормы, на 1 см. Можно себе представить какие горькие слезы пролил там мой ребенок! Какой-то кошмар! Моему возмущению нет предела! Мало того, что ребенку испортили праздник, так еще и оскорбили его, нанесли моральную травму, указав на его «нестандартную» внешность. Мне потом пришлось целый день убеждать ребенка в том, что он ничем не хуже его сверстников. Надеюсь, у руководства торгового центра найдется время обратить внимание на беспредел, который творят бессовестные работники развлекательного центра и как они относятся к детям, особенно в канун дня защиты детей.
Наталья Извекова,